Osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který potřebujeme k vyřízení vaší objednávky, reklamace nebo opravy, a v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
- Správce
- RONITAN s.r.o.
- Sídlo
- Údolní 400/36, 602 00 Brno
- IČO
- 02938553
- Zápis
- Krajský soud v Brně, sp. zn. C 83056
- Kontakt
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. , +420 775 931 893
Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon, případně IČO a DIČ,
- údaje o objednávkách, platbách, reklamacích a odstoupení od smlouvy, včetně čísla bankovního účtu pro vrácení peněz,
- údaje o uživatelském účtu, pokud si ho založíte,
- technické údaje nutné pro provoz a zabezpečení webu (IP adresa, záznamy o přístupu).
Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace s vámi | plnění smlouvy |
| Reklamace, odstoupení od smlouvy, oprava telefonu | plnění smlouvy a zákona |
| Vedení účetnictví a daňové evidence | právní povinnost |
| Uživatelský účet v e-shopu | plnění smlouvy |
| Ochrana našich právních nároků a zabezpečení webu | oprávněný zájem |
| Zasílání novinek a nabídek e-mailemjen zákazníkům k podobnému zboží nebo se souhlasem, odhlásit se lze kdykoli | oprávněný zájem / souhlas |
Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování a nepředáváme je mimo Evropskou unii.
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- dopravci (Česká pošta, s.p. – Balíkovna) pro doručení zásilky,
- bance při platbě převodem nebo vracení peněz,
- poskytovateli webhostingu, na jehož serverech e-shop běží,
- externí účetní a daňovému poradci,
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Jak dlouho údaje uchováváme
- údaje k objednávkám a smlouvám po dobu trvání smlouvy a dále po dobu promlčecích lhůt, obvykle 4 roky od ukončení smlouvy,
- účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem, nejdéle 10 let,
- uživatelský účet do jeho zrušení,
- údaje pro zasílání novinek do odhlášení nebo odvolání souhlasu.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu,
- na výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme a nebrání tomu zákonná povinnost,
- na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Svá práva uplatníte e-mailem na